Q&A 2589. 노후 수도관 교체 및 수질개선방안, 수질로인한 피해 보상방안 김하나, 2022-04-18 16:51:00

주소 : (58455) 전남 영암군 삼호읍 대불주거6로 62 (용앙리, 영암용앙3 LH아파트)

연락처 : 061-0000-0000 / 010-3352-7409

첨부된 사진은 15분이상 물을 틀엇음에도 저렇다는걸 찍어서 올립니다.
20분정도 틀어두면 그제서야 그나마 노래서 쓸만합니다.
지금의 대한민국에서 국민의 입에서 물이 노란게 그나마 쓸만하다는게
얼마나 말이 안되고 기본적인 물이 더럽단 의미인지아십니까?

이사온지 4개월만에 녹물에 섞인 철가루 때문에 가습기 4개가 고장나서 버렷고
피부에는 두드러기가나서 연고처방받아 발라야하고
화정실 샤워기에는 필터를 끼워 쓰는데 남악에 살때는 1달에 한번 교체햇고 그마저도 갈색이엇는데
지금은 3일쓰고 교체를 합니다. 심지어 시커멓다 못해서 샤워기 손잡이와 헤드가 투명한데 온곳곳에 녹가루같은게 붙어있어서 3일에한번 필터 교체시 얇은 칫솔로 매번 긁어내면서 씻어야합니다.

수질사업소 전화해서 담당자연결하여 전화하니
자기네들이 우리아파트로 들어가는 물을 측정햇는데 수치에 이상없답니다.
그런더 어떻게 저수조로 들어오는 물자체부터 눈으로만 봐도 더럽고 미끌거립니까?
그리고 담당자 말이라면 들어오는 저수조물이 깨끗해야하고 그 저수조에서 각 호실로 들어오는 관이 더러워야하는데
지은지 2년 된 아파트 관이 더러워봐야 얼마나 더럽고 노후화 되겟습니까?

중흥아파트에서는 물때문에 스트레스 받다못해 대책도 없어서 세대원들이 사비들여서 관리비 인상 감당하고서라도 필터를 설치해서 쓴답니다. 얼마나 더러우면 2주에 한번 갈아야하고
이것도 한번에 100만원이든다던데 그럼 한달에 200만원의 돈을 주고 세대원들이 피해를 보는겁니다.

근데 우리같은 LH아파트에사는 입주민들은 이런 여과기?필터?이런걸 설치할 엄두도 못냅니다 결국 관리비 인상이되고 LH라는곳에 들어와 사는 의미가 없어져서입니다.

기본적으로 노후화 된 곳곳의 관으로 인해 군민이 피해를 보고
특히 수도관의 끝물이 들어오는 우리 LH, 중흥, 렉시안 등 이 주변의 세대가 피해를 보는데 왜 군청에서나 수도사업소에서는 대책마련
또는 보상방안에대해 내놓지 않는겁니까?

저의 기준으로 3일에 한번쓰는 샤워기 필터값과 병원진료비 약값만 해도 10만원 남짓입니다.
1년이면 120만원입니다.
고작 물때문에, 그것도 아파트 문제가 아닌 영암군 자체의 문제로
주민들이 이렇게 피해를 봐서 되겟습니까?

곧 여름입니다.
저는 지금도 퇴근하고 씻는시간이 개운하지도 않고 반갑지도 않습니다. 오히려 스트레스입니다.
물이 더러워서 필터가 순식간에 더러워지고 세면대 물이 누렇고 벌건게 보이고 녹가루가 보여서.
씻어도 개운하지도 않고 오히려 찝찝하기만 합니다. 설거지를해도 마찬가지입니다.

근데 곧 여름이면 물을 더 많이 사용하게 되는데 이래서 어떻게 맘편하게 집에 퇴근하고 생활을 하겟습니까?

이런 고충들이 1-2년 쌓이고 민원이 한두번이 아닌걸 알면서도
왜 영암군에서는 아무런 대책과 보상방안을 내놓지 않습니까?
이런 민원이 수년간 들어가는 동안 수도에 관한 고민을 해보긴 한겁니까?

노후관 교체사업 오래 걸리고 비용이크고 여러가지 고려사항 많은거 누구나 아는사실입니다.

하지만 그런 이유를 핑계삼아 대체 언제까지 군민들이 올리는 민원에 대책이 없다, 지침이 없다, 아직은 힘들다, 논의중이다, 추후 해답이 나오면 알려드리겟지만 지금으로선 방법이없다.. 이런 수많은 핑계거리로만 대답하며 해결을 미룰겁니까?

어느누구든 노후관 교체사업 어렵고 복잡한거 알겁니다.
하지만 지금 이런피해와 스트레스가 1-2년이상 지속된 군민들에게는 물 관련하여 해결이 힘드니
지금당장을 회피하고자 하는 핑계거리로 밖에 들리지 않습니다.

물 문제로 일상생활 자체가 스트레스인 군민들에게 민원에 있어서
더 이상 해줄수 있는게 없다 또는 최대한 빨리, 조속히 방안마련을 해보겟다라는
아주 비현실적이면서 결국은 당장은 해결이 안된다는 답변을 더이상은 쓰지말길 바랍니다.

그런 대책없고 방안없는 무책임, 무성의한 답변을 바라는것이 아닙니다.

이곳에 대놓고 고충과 바램을 올린만큼 빨리 개선방안을 내 주시길 바라며 이 물로 인해 생긴 문제에 대한 보상방안을 내주길 바랍니다.

늦어서 1-2년의 시간이 더 걸린다 하면
지금 즉시라도 물 문제가 해결될 수 있도록
지금 제일 물이 더럽게 나오는곳 또는 민원이 많은 동네순으로 필터나 여과기 설치비 지원 및 사용에 있어서 드는 비용을 지원하는 등
현실적이고 빠른 처리를 해줄 수 있는 대책을 세워 군민들에게 답해주길 바랍니다. 사용자 이미지 D81FF815-83B7-495D-8710-F1F0DB51A7ED.jpeg
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  • 수도사업소 상수도팀 박건웅 답변글
    1. 안녕하십니까? 귀하께서 질의한 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

    2. 귀하의 민원내용은 ‘상수도 수질민원’에 관한 것으로 판단 됩니다.

    3. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.
    가. 상수도수질 확인을 위해 삼호 용앙행복주택 수도배수관 수질을 관리사무소 입회하에 측정하겠습니다.

    나. 또한 수질문제에 대하여 관리사무소와 문제 해결방안을 회의토록하겠습니다.

    다. 저희 수도사업소에서는 수질문제를 해결하기 위해 노후교체관 공사를 진행 중에 있으며 수질점검을 위해 현장출장을 수시로 다니고 있습니다.

    4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 영암군 수도사업소(☎061-470-6722)로 문의하여 주시기 바랍니다.
    민원처리현황
    신청->접수-> 부서지정(수도사업소 상수도팀)-> 담당자지정(수도사업소 상수도팀 박건웅)->완료
    만족도 조사
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505 염업조합 앞 사거리 신호등 설치 권유 합니다. 김재경 22.04.29 완료 건설교통과

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14 개의 의견이 있습니다.

의견저장
김혜련
2022-02-20 10:33:52
삼호 용당 아스콘 건설 반대합니다
윤선웅
2021-11-23 11:54:50
1. 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다,
2. 한마음회관 일원 전정은 농업기반팀, 산림해양과가 협의 하에 추진하였으며귀하께서 홈페이지를 통해 남겨주신 칭찬글에 농업기반팀과 더불어 직원들에게 큰 격려가 되었습니다.
3. 앞으로도 군민을 위한 행정에 최선을 다하겠습니다.  감사합니다.  
김은일
2021-10-05 10:42:18
1. 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.  

2. 귀하께서 요청하신 용산마을길 보수 요청에 대하여 답변합니다. 

3. 덕진면 용산리 2-11번지(구거) 일원을 점검한 결과 보수를 요청하신 도로는 한국농어촌공사 소관의 농업용 도로(콘크리트포장)이며 농업용수관로 연결공사를 위해 도로를 절단 및 철거 후 복구가 되지 않은 상황으로 사료됩니다. 

4. 한국농어촌공사 영암지사(전화:061-470-5511)에 문의하여 도로 보수 민원을 접수하여 주시고, 추가로 궁금하신 점이 있으시면, 우리군 건설교통과 토목팀(전화:061-470-2482)으로 문의하시면 성실히 답변해 드리겠습니다.  끝. 
김은일
2021-09-28 18:52:06
1. 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 

2. 귀하께서 요청하신 용산마을길 보수 요청에 대하여 답변합니다.

3. 덕진면 용산리 2-11번지(구거) 일원을 점검한 결과 보수를 요청하신 도로는 한국농어촌공사 소관의 농업용 도로(콘크리트포장)이며 농업용수관로 연결공사를 위해 도로를 절단 및 철거 후 복구가 되지 않은 상황으로 사료됩니다.

4. 한국농어촌공사 영암지사(전화:061-470-5511)에 문의하여 도로 보수 민원을 접수하여 주시고, 추가로 궁금하신 점이 있으시면, 우리군 건설교통과 토목팀(전화:061-470-2482)으로 문의하시면 성실히 답변해 드리겠습니다.  끝.
장환석
2021-03-30 15:57:42
본게시물에 대한 의견을 입력해주세요.
조대일
2021-03-10 18:20:18
본게시물에 대한 의견을 입력해주세요.
김소애
2021-01-23 11:01:00
민원에 귀기울여 주셔서 넘 감사드립니다 그러나 그쪽은5%  에 불과합니다  반대펀이 95%상황이라 또 민원올렸습니다  군민의 민원에 귀기울여주심에 다시한번 감사드립니다
임정빈
2020-07-02 16:58:04
감사합니다
김동영
2020-05-25 14:20:29
답변 남겨주신다고 연락 받았는데 언제 답변이 들어올지요
조규철
2020-04-20 18:20:20
본게시물에 대한 의견을 입력해주세요.
송태갑
2020-03-10 17:11:13
본게시물에 대한 의견을 입력해주세요.
송태갑
2020-03-10 17:10:50
본게시물에 대한 의견을 입력해주세요.
송태갑
2020-03-10 17:09:57
1.  귀하의 가정에 행복이 가득하시기를 기원드리며 우리군정에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

2. 귀하께서 말씀하신 장군바위는 용산지석묘군 중 1기입니다.  기존 조사에 따르면 3기가 있었으나 훼손되고 현재는 1기만 보존되고 있습니다. 장군바위에 대한 유래는 확인된바 없고 마을에서 바위가 큰 이유로 ‘장군바위’로 부르고 있습니다.

3. 귀하께서 민원 제기하신 안내판에는 장군바위에 대한 내용이 아니라 마을 권역사업에 대한 안내판으로 훼손된 안내판은 관련부서과 협의하여 조치하도록 하겠습니다.
송태갑
2020-03-10 17:08:22
1.  귀하의 가정에 행복이 가득하시기를 기원드리며 우리군정에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

2. 귀하께서 말씀하신 장군바위는 용산지석묘군 중 1기입니다.  기존 조사에 따르면 3기가 있었으나 훼손되고 현재는 1기만 보존되고 있습니다. 장군바위에 대한 유래는 확인된바 없고 마을에서 바위가 큰 이유로 ‘장군바위’로 부르고 있습니다.

3. 귀하께서 민원 제기하신 안내판에는 장군바위에 대한 내용이 아니라 마을 권역사업에 대한 안내판으로 훼손된 안내판은 관련부서과 협의하여 조치하도록 하겠습니다.
관리담당
종합민원과 일반민원팀 이문희   061-470-2037
관리자   061-470-2400