Q&A 2294. 상수도 사업소의 안이한 행정! 김종관, 2021-09-09 17:23:00

주소 : (58434) 전남 영암군 군서면 정자등길 26-10 (도갑리)

연락처 : 061-475-2469 / 010-9409-8278

군서면 죽정마을입니다.

9월 9일(목) 오후에 물을 쓰려고 수전을 열었는데 물이 안 나왔습니다. 무슨 일일까 생각하며 옆집에 물어봐도 옆집도 안 나온다고 하구요. 그래서 상수도 사업소에 전화했더니 ‘이유를 잘 모르겠지만 공사를 하다가 수도관을 건드려 단수가 된 상황이 아닐까요?’ 하더군요. 정확한 사유는 모르고 있구요.

그런데 공사를 하다 문제가 발생했다면 해당 사업팀에서 문제를 파악하고 있어야 하지 않을까요? 그리고 해당 주민들에게 단수 안내 문자나 방송을 해야 하지 않을까요?

단수가 된 뒤로도 한참 뒤에야 마을에서 안내 방송이 나오더군요. 그것도 잘 들리지 않아서 내용을 파악하기가 상당히 어려웠습니다.

상수도 사업소의 안이한 행정에 대해 주민들에게 사과하시기 바랍니다.

  • 수도사업소 상수도팀 이택림 답변글
    민원처리현황
    신청->접수-> 부서지정(수도사업소 상수도팀)-> 담당자지정(수도사업소 상수도팀 이택림)->완료
    만족도 조사
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  • 수도사업소 상수도팀 정철민 답변글
    안녕하십니까 수도사업소 상수도팀 정철민 주무관입니다.
    먼저 단수에 대한 홍보 및 주민들에게 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 해당 사고는 죽정마을내 관메달기 공사 중에 갑자기 발생하여 3시간정도 단수가 발생하게 되었습니다. 이에 홍보가 느려 불편을 드린점은 다시한번 사과를 드리며, 앞으로는 단수에 대한 홍보 및 불편이 없도록 최선을 다하겠습니다.
    민원처리현황
    신청->접수-> 부서지정(수도사업소 상수도팀)-> 담당자지정(수도사업소 상수도팀 정철민)->완료
    만족도 조사
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14 개의 의견이 있습니다.

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김혜련
2022-02-20 10:33:52
삼호 용당 아스콘 건설 반대합니다
윤선웅
2021-11-23 11:54:50
1. 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다,
2. 한마음회관 일원 전정은 농업기반팀, 산림해양과가 협의 하에 추진하였으며귀하께서 홈페이지를 통해 남겨주신 칭찬글에 농업기반팀과 더불어 직원들에게 큰 격려가 되었습니다.
3. 앞으로도 군민을 위한 행정에 최선을 다하겠습니다.  감사합니다.  
김은일
2021-10-05 10:42:18
1. 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다.  

2. 귀하께서 요청하신 용산마을길 보수 요청에 대하여 답변합니다. 

3. 덕진면 용산리 2-11번지(구거) 일원을 점검한 결과 보수를 요청하신 도로는 한국농어촌공사 소관의 농업용 도로(콘크리트포장)이며 농업용수관로 연결공사를 위해 도로를 절단 및 철거 후 복구가 되지 않은 상황으로 사료됩니다. 

4. 한국농어촌공사 영암지사(전화:061-470-5511)에 문의하여 도로 보수 민원을 접수하여 주시고, 추가로 궁금하신 점이 있으시면, 우리군 건설교통과 토목팀(전화:061-470-2482)으로 문의하시면 성실히 답변해 드리겠습니다.  끝. 
김은일
2021-09-28 18:52:06
1. 귀하의 가정에 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 

2. 귀하께서 요청하신 용산마을길 보수 요청에 대하여 답변합니다.

3. 덕진면 용산리 2-11번지(구거) 일원을 점검한 결과 보수를 요청하신 도로는 한국농어촌공사 소관의 농업용 도로(콘크리트포장)이며 농업용수관로 연결공사를 위해 도로를 절단 및 철거 후 복구가 되지 않은 상황으로 사료됩니다.

4. 한국농어촌공사 영암지사(전화:061-470-5511)에 문의하여 도로 보수 민원을 접수하여 주시고, 추가로 궁금하신 점이 있으시면, 우리군 건설교통과 토목팀(전화:061-470-2482)으로 문의하시면 성실히 답변해 드리겠습니다.  끝.
장환석
2021-03-30 15:57:42
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조대일
2021-03-10 18:20:18
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김소애
2021-01-23 11:01:00
민원에 귀기울여 주셔서 넘 감사드립니다 그러나 그쪽은5%  에 불과합니다  반대펀이 95%상황이라 또 민원올렸습니다  군민의 민원에 귀기울여주심에 다시한번 감사드립니다
임정빈
2020-07-02 16:58:04
감사합니다
김동영
2020-05-25 14:20:29
답변 남겨주신다고 연락 받았는데 언제 답변이 들어올지요
조규철
2020-04-20 18:20:20
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송태갑
2020-03-10 17:11:13
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송태갑
2020-03-10 17:10:50
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송태갑
2020-03-10 17:09:57
1.  귀하의 가정에 행복이 가득하시기를 기원드리며 우리군정에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

2. 귀하께서 말씀하신 장군바위는 용산지석묘군 중 1기입니다.  기존 조사에 따르면 3기가 있었으나 훼손되고 현재는 1기만 보존되고 있습니다. 장군바위에 대한 유래는 확인된바 없고 마을에서 바위가 큰 이유로 ‘장군바위’로 부르고 있습니다.

3. 귀하께서 민원 제기하신 안내판에는 장군바위에 대한 내용이 아니라 마을 권역사업에 대한 안내판으로 훼손된 안내판은 관련부서과 협의하여 조치하도록 하겠습니다.
송태갑
2020-03-10 17:08:22
1.  귀하의 가정에 행복이 가득하시기를 기원드리며 우리군정에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

2. 귀하께서 말씀하신 장군바위는 용산지석묘군 중 1기입니다.  기존 조사에 따르면 3기가 있었으나 훼손되고 현재는 1기만 보존되고 있습니다. 장군바위에 대한 유래는 확인된바 없고 마을에서 바위가 큰 이유로 ‘장군바위’로 부르고 있습니다.

3. 귀하께서 민원 제기하신 안내판에는 장군바위에 대한 내용이 아니라 마을 권역사업에 대한 안내판으로 훼손된 안내판은 관련부서과 협의하여 조치하도록 하겠습니다.
관리담당
종합민원과 일반민원팀 이문희   061-470-2037
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